فناوری اطلاعات چیست؟
فناوری اطلاعات یا IT شامل دو وجه است که باهم به مرور آن می پردازیم:

فناوری کامپیوتر:
همه ی ما با کامپیوتر آشنایی داریم. “ماشینی است دارای حافظه و قابل برنامه ریزی که از سرعت و دقت بالایی برخوردار است.”همان طور که می دانید استفاده از کامپیوتر به طور منفرد امکان پذیر است و می تواند بسیاری از نیاز های ما را بر طرف کند. یک برنامه نویس می تواند پشت یک سیستم بنشیند و شروع به نوشتن برنامه کند. بدون آنکه احتیاج به چیز دیگری داشته باشد.

فناوری ارتباطات:
بی شک شما با این فناوری هم آشنایی کاملی دارد. به طور کلی “فناوری ارتباطات که فناوری ارتباط از راه دور نیز نامیده می شود، شامل تمام وسایل الکترو مغناطیسی و سیستم های مختلف جهت برقراری ارتباط از راه دور است.” مثال بارز این فناوری، تلفن، رادیو و … است که سالهاست همه ی ما جز استفاده کننده های آنها هستیم.

 آی تی ایران - در جهان كنونى ، عناوين و پارامترهاى مختلفى در امر مديريت مطرح است كه اداره آنها نيازمند شناخت و درك صحيح و دانش مخصوص به خود است .

پرداخت به هريك از اين عناوين و تعيين وجه اشتراك و افتراق هر كدام ، نيازمند فرصت كافى به خود است ، اما آنچه كه امروزه مهم تر از همه عناوين مديريتى ، به عنوان اصلى ترين عامل در تعيين برنامه ها و تصميم گيرى ها در محيط هاى پر فرآيند تاثير گذار است ، بكارگيرى و استفاده از تكنينك هاى مديريت ريسك و به همان ميزان سيستم هاى مبتنى بر IT,ICT است . فن آورى اطلاعات ، به نحو فزاينده اى بر چگونگى عملكرد و نحوه كارآيى سازمانها ، ارگانها ، شركت هاى دولتى و خصوصى اثر گذاشته است ، و نقش سيستم هاى مبتنى بر فن آورى اطلاعات در انجام كارآمد امور ادارى و تجارى انكار ناشدنى جلوه مى كند .

تنوع و گستره فعاليتها موجب مى گرددتا امكان پرداختن به همه امور ميسر نباشد فلذا طبقه بندى كردن امورو اولويت دادن به برخى امورمهم نسبت به برخى ديگراز اهميت زيادى برخوردار نمى باشندضرورت پيدا مى كند. امروزه بهره گيرى از فن آورى اطلاعات در مديريت ريسك حديث متفاوتى را باز مى گويد و تاثيرى عميق بر چگونگى سر و سامان دادن به فعاليتهاى اتوماسيون سازمانها و مديريت چرخه ايجاد سيستم هاى مكانيزه مى گذارد .

مديريت ريسك ، يك مديريت مهم و ضرورى محسوب مى شود كه تصميم گيرى دقيقى را بر اساس ميزان ريسك و خطر ميسر مى سازد و در اكثر نقاط دنيا توسط پرسنل اجرايى IT مورد بهره بردارى قرار مى گيرد . ريسك در معناى عام عبارت است از تاثير منفى ناشى از يك آسيب پذيرى و در نظر گرفتن احتمال وقوع و اثر آن در فرآيندهاى يك سيستم . فلذا بايستى سطح ريسك پايين ؛متوسط ؛ بالاو احتمال وقوع آن و پيامدهاى آن مورد شناسايى قرار گيرد تا بتوان براى رفع آن تصميم گيرى كرد. ريسك يعنى : ميزان و امكان سرپيچى از قانون كه به خسارت و زيان عليه تجارت ؛ صنعت و مردم منجر خواهد شديا به تعبير ديگر ر! يسك امكان وقوع يك خسارت و زيان اعم از مالى و يا غير مالى در نتيجه انجام يك كار است . مديريت ريسك ، فرآيند تشخيص و ارزيابى ريسك و كاهش آن تا يك سطح قابل قبول مى باشد و با هدفگذارى امكان پذير است . هدف از اجراى مديريت ريسك اين است كه سازمان بتواند به اهداف ذيل جهت سيستم هاى مبتنى بر ‏فن آورى اطلاعات خود دست يابد : تامين امنيت بيشتر براى سيستم هاى مبتنى بر ذخيره سازى ، پردازش و انتقال اطلاعات سازمانى . اعمال مديريت براى توجيه و بهينه سازى هزينه هاى IT . تصويب و تائيد سيستم ها .

مديريت ريسك داراى سه مرحله است : مديريت ريسك ، ارزيابى ريسك و كاهش ريسك .

مديريت ريسك : مديريت ريسك يعنى شناسايى؛ ارزيابى ؛ تجزيه و تحليل ؛ چگونگى رفتار و اداره كردن آن . مديريت ريسك فرآيندى است كه به مديران امكان مى دهد تا هزينه هاى اقتصادى و عملياتى مورد نظر را مقايسه كنند و با بهره گيرى و حمايت از سيستم هاى IT ، امكانات و قابليتهاى آنها را بهينه سازندو يا به تعبير ديگر مديريت ريسك روشى است براى استفاده بهينه از امكانات و منابع موجود . اين روند تنها منحصر به محيط IT نيست و در تمام تصميم گيرى هاى روزانه ما تاثير بسزايى دارد . به عنوان مثال، امروزه بسيارى از مردم تصميم به نصب دزدگير مى كنند و بر اين اساس هزينه اى را به شركت مربوط مى پردازند تا اين سيستم ها را جهت حفاظت بهتر از اموال و دارايى هاى خود به كار گيرند. مسلمء ? افراد هزينه نصب و كنترل اينگونه سيستم ها را به نسبت اسباب و دارايى خود مى پردازند و به همان مقياس تامين امنيت را براى خانواده خود فراهم مى آورند .

• بهره گيرى از مديريت ريسك در چرخه ايجاد يك سيستم : كاهش اثر منفى درسيستم و سازمان و رسيدن به يك پايه اساسى در تصميم گيرى ، دلايلى هستند كه كه سازمان را وادار به اجراى روند مديريت ريسك براى سيستم هاى مبتنى بر IT مى سازند . چرخه ايجاد يك سيستم مكانيزه داراى 5 مرحله است : شروع ، ايجاد و تهيه سيستم ، اجراى سيستم ، بازبينى مجدد ، حفاظت و واگذارى . ارزيابى ريسك : ارزيابى ريسك اولين قدم در روش مديريت ريسك به شمار مى آيد . سازمانها با استفاده از ارزيابى ريسك ، مى توانند محدوده تهديدات احتمالى و ريسك مربوط به يك سيستم مبتنى بر IT را در سراسر چرخه ايجاد سيستم مشخص كنند . بازده و نتيجه اين امر به تعيين كنترل هاى مربوطه جهت كاهش يا حذف ريسك در طول روند كاهش ريسك كمك مى كند. ارزابى ريسك خود داراى 9 مرحله اساسى است كه عبارت است از : تعيين سيستم ، تشخيص تهديد ، تشخيص آسيب پذيرى ، تحليل كنترل، تعيين احتمال ، تحليل اثر سوء ، تعيين ريسك ، ارائه نظريه و پيشنهاد جهت كنترل سيستم و نهايتا مستند سازى نتايج . كاهش ريسك : كاهش ريسك عبارت است از اولويت دادن ، ارزيابى و اجراى كنترل هاى كاهش ريسك كه در روند ارزيابى ريسك پيشنهاد شده اند .

از آنجايى كه از بين بردن تمامى ريسك ها عملا امكان ندارد ، مديران با اعمال كنترل هاى مناسب ، كاهش ريسك را تا يك سطح قابل قبول به انجام مى رسانند . كاهش ريسك را از طريق موارد ذيل مى توان انجام داد .

الف- تقبل ريسك : پذيرفتن ريسك احتمالى و ادامه عمليات سيستم IT جهت پياده سازى كنترل ها تا رسيدن به يك سطح قابل قبول . ب- اجتناب از ريسك : دور كردن ريسك با از ميان برداشتن عامل و پيامدهاى ريسك . ج- برنامه ريزى ريسك : كنترل ريسك از طريق ايجاد يك برنامه كاهش ريسك كه به كنترل ها اولويت بخشيده و آنها را اجرا و اداره مى كند . د- تصديق و تحقيق : قبول نقطه ضعف يا آسيب پذيرى و تحقيق در خصوص كنترل ها جهت اصلاح آسيب پذيرى . ه- انتقال ريسك : انتقال ريسك براى جبران خسارت ، به طور مثال بيمه كردن سيستم . سازمانها مى توانند حدود كاهش ريسك را بر حسب احتمال يا تاثير تخفيف تهديد (دو عاملى كه سطح كاهش يافته ريسك را در يك عمليات سازمانى تعيين مى كنند) بررسى كنند . به ريسكى كه بعد از اجراى كنترل هاى جديد مى ماند ، ريسك باقى مانده مى گويند . عملا هيچ سيستم IT بدون ريسك نيست و تمام كنترل هاى صورت گرفته را ريسك برطرف نمى كند . چنانچه ريسك باقى مانده تا يك سطح قابل قبول تقليل نيابد ، چرخه مديريت ريسك بايد تكرار گردد تا روشى را كه براى كاهش ريسك باقى مانده مشخص سازد .

هنگامى كه مسئولان و مديران اعلام كنند كه ريسك به سطح مناسبى رسيده ، بايد گزارشى را كه بيانگر ق! بول ريسك باقى مانده است ، قبل از تائيد و معتبر سازى سيستم ، قبول و به امضا رسانند . نكات اصلى در مديريت موفق ريسك : از فوايد مديريت ريسك به طور خلاصه مى توان به افزايش كارآئى ؛ موثر بودن ؛ تسهيلات و روان سازى ؛ كاهش هزينه ؛ سرعت عمل ؛كاهش زمان انجام عمليات اشاره نمود . اما يك برنامه موفق در مديريت ريسك بستگى به موارد ذيل دارد :


1- تعهد مديريت ارشد در خصوص زمان و منابع ضرورى

2- پشتيبانى و همكارى همه جانبه گروه

IT 3- صلاحيت تيم مديريت ريسك .

اين گروه بايد مهارت لازم را در پياده سازى روش مديريت ريسك در يك سيستم را دارا باشند . ريسك و احتمال خطر عمليات را تشخيص دهند و بر آن اساس ، حمايت هاى مقرون به صرفه اى را جهت رفع احتياجات سازمان ارائه نمايند .
4- آگاهى و مسئوليت پذيرى گروه كارى كه بايد از روش ها و آئين نامه ها پيروى كرده و كنترل هاى اجرا شده در خصوص حمايت از عمليات سازمانشان را بپذيرند .

این فناوری تعاریف و انواع مختلفی دارد که به شرح هر کدام می پردازیم:

1- تمام ابعاد و فرآیند بازار را که بتوان با اینترنت و تکنولوژی web انجام داد، تجارت الکترونیکی می گویند¹.

2- بطور کلی واژه تجارت الکترونیک اشاره به معاملات الکترونیکی می نماید که از طریق شبکه های ارتباطی انجام می پذیرد. ابتدا، خریدار یا مصرف کننده به جستجوی یک مغازه مجازی از طریق اینترنت می پردازد و کالای را از طریق web یا پست الکترونیکی سفارش می دهد. نهایتاً کالا را تحویل می گیرد².

3- تجارت الکترونیکی یعنی انجام مبادلات تجاری در قالب الکترونیکی³

4- کاربرد تکنولوژی اطلاعات در تجارت⁴

5- تجارت الکترونیکی، مبادله ی الکترونیکی داده هاست. بطور خلاصه می توان گفت که مبادله الکترونیکی داده عبارت از تولید، پردازش، کاربرد و تبادل اطلاعات و اسناد به شیوه های الکترونیکی و خودکار بین سیستم های کامپیوتری و براساس زبان مشترک و استانداردهای مشخص و با کمترین دخالت عامل انسانی. البته تجارت الکترونیک حیطه ای به مرابت گسترده تر از مبادله الکترونیکی داده داردو آن یک تحول و انقلاب در عرصه ارتباطات است. تجارت الکترونیکی در ساده ترین تعریف عبارت از یافتن منابع، انجام ارزیابی، مذاکره کردن، سفارش، تحویل، پرداخت و ارائه خدمات پشتیبانی است که بصورت الکترونیکی انجام می شود. لذا تجارت الکترونیک روشی است براساس آن اطلاعات، محصولات و خدمات از طریق شبکه های ارتباطات کامپیوتری خرید و فروش می شوند⁵.

6- تجارت الکترونیک، انجام کلیه فعالیت های تجاری با استفاده از شبکه های ارتباطی کامپیوتری، بویژه اینترنت است. تجارت الکترونیک به نوعی تجارت بودن کاغذ است. بوسیله تجارت الکترونیک، تبادل اطلاعات خرید و فروش و اطلاعات لازم برای حمل و نقل کالاها با زحمت کمتر و تبادلات بانک با شتاب بیشتر انجام خواهد شد. شرکت ها برای ارتباط با یکدیگر، محدودیت های فعلی را نخواهند داشت و ارتباط آنها با یکدیگر ساده تر و سریع تر صورت می گیرد. ارتباط فروشندگان با مشتریان می تواند به صورت یک به یک با هر مشتری باشد البته با هزینه نه چندان زیاد⁶.

تفاوت مبادله الکترونیکی داده ها با تجارت الکترونیک

در موارد زیادی دیده شده که مبادله الکترونیکی داده ها را مترادف با تجارت الکترونیک دانسته و هر کدام را در جای دیگری بکار می برند. این دو تکنولوژی اصلاً مشابه هم نبوده و کاملاً مجزا می باشد. البته می توان اینطور گفت که تجارت الکترونیک مکمل مبادله الکترونیکی داده هاست.

مبادله الکترونیکی داده بصورت مکانیزمی تعریف می شود که به موجب آن انتقال و تبادل داده در راستای تحقق فعالیت های تجاری با ساختار و شکل تعریف شده و بکارگیری پیام های استاندارد شده بین المللی، توسط ابزار الکترونیکی از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر انجام می شود. در حالیکه تجارت الکترونیک عبارت از مبادله تجاری بدون استفاده از کاغذ است که در آن از مبادله الکترونیکی داده ها به عنوان یک ابزار به همراه پست الکترونیک، تابلوی اعلانات الکترونیک، انتقال الکترونیک وب و سایر فناوریهای مبتنی بر شبکه استفاده می شود. بعبارت دیگر مبادله الکترونیکی داده ها بعنوان ستون فقرات تجارت الکترونیک عمل می نماید. چنانچه از تعریف فوق بر می آید. تجارت الکترونیک حطیه ای بسیار وسیع تر از مبادله الکترونیکی داده دارد⁷.

1- دکتر محمود زرگر، مدلهای راهبردی و راهکارهای تجارت در اینترنت، انتشارات بهینه، 1380.

2- مهندس محمد حسن نیکبخش تهرانی و مهندس مهدی آذر صابری، آشنایی با تجارت الکترونیک و زیر ساختهای آن، انستیتو ایز ایران، 1380.

3- دکتر علی صنایعی، تجارت الکترونیک در هزاره سوم، انتشارات جهاد دانشگاهی واحد اصفحان، 1381.

4- حسین احمدی وم. ویرجینیاری، تجارت الکترونیک، مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران، 1381.

5- مهدی علیپور حافظی، تجارت الکترونیکی در مراکز اطلاع رسانی، سخنرانی، همایش جهانی شهرهای الکترونیکی و اینترنتی  جزیره کیش، 11-13 اریبهشت، 1380

6- مژده قزل ایاغ، تجارت الکترونیکی مبتنی بر اینترنت، همایش جهانی شهرهای الکترونیکی و اینترنتی، 1380.

7- دکتر وحید رضا میرابی و دکتر سهیل سرو سعیدی، مدیریت بازاریابی بین المللی در هزاره سوم، انتشارات اندیشه های گوهر بار، 1382.

اقتباس از کتاب تجارت الکترونیک

دگرگوني تجارت

اينترنت بزرگترين مدل از سازمان شبكه‌اي است كه تاكنون به منصه ظهور رسيده است و واقعيتي تكان دهنده را نمايان مي سازد: در يك اقتصاد ديجيتالي، نقش يك مدير سنتي بازرگاني كاملا تغيير يافته و بعضا به طور كامل محو مي شود. عمليات شركت موقت، توسط افراد آن،‌ با هدايت و كنترل متمركز بسيار كم ( و يا اصلا بدون كنترل متمركز) هماهنگ مي شود. كارگزاران مخاطره جو و پيمانكاران عمومي، جملگي نقشهايي كليدي ايفا مي كنند (پروژه‌ها را آغاز مي كنند ، منابع را تخصيص مي دهند و كارها را هماهنگ مي سازند). اما،‌ نيازي به اعمال نظارت و كنترل يك شخص يا گروه وجود ندارد. در عوض،‌ نتايج كلي،‌ از اقدامات و تعاملات فردي تك تك بازيگران مختلف اين سيستم نشات مي گيرند.
البته اين نوع از هماهنگي هميشه در يك بازار آزاد وجود دارد. بازاري كه در آن همه نوع محصول (‌از اتومبيل گرفته تا ماشين هاي فتوكپي و نوشابه هاي غير الكلي)توليد و مصرف مي شود و هيچ قدرت متمركزي هم تعيين كننده ميزان و نوع مححصولات توليد نيست. آدام اسميت در بيش از دويست سال قبل،‌ اين نوع هماهنگي غير متمركز را «دست نامرئي» بازار ناميده است و ما معمولا آن را به عنوان اصلي بديهي و موثرترين راه براي تعامل شركتها با يكديگر مي دانيم .
اما چه خواهد شد،‌ اگر اين نوع از هماهنگي غير متمركز براي سازماندهي كليه فعاليتهايي كه در درون سازمانها صورت مي گيرند،‌ به كار رود؟ يك از چيزهايي كه امكان چرخش امور يك بازار آزاد را ميسر مي سازد،‌ ايجاد و پذيرش مجموعه اي از استانداردها (‌قواعد بازي)‌ است كه حاكم بر كليه داد و ستدها است. قواعد بازي مي تواند شكلهاي گوناگوني داشته و شامل قراردادها،‌ نظامهاي مالكيت و رويه هاي حل اختلاف باشد. به طور مشابه،‌ براي به كار انداختن يك اقتصاد تك سواري الكترونيك،‌ نياز به تكامل بخشيدن به انواع كاملا جديدي از توافقات،‌مشخصات و ساختارهاي مشترك وجود دارد.
ما اين پديده ‌را قبلا در اينترنت مشاهده كرده ايم ،‌زيرا همه افراد ذيربط ،‌مشخصات فني خاصي را پذيرفته اند. شما براي آنكه يك تامين كننده امكانات شبكه،‌ و يا خدمات و يا كاربرد باشيد،‌ نيازي به كسب اجازه از هيچكس نداريد. فقط بايد از پروتكل هاي ارتباطاتي كه حاكم بر اينترنت هستند،‌تبعيت كنيد. استانداردها ، « چسبي» هستند كه اينترنت را استوار نگه داشته اند و «چسبي» خواهند بود كه شركتهاي موقت را در كنار يكديگر نگه داشته و به كارايي عملياتي آنها كمك خواهند كرد.

اقتصاد نوین اطلاعات (1)

تحولی اساسی در اقتصاد جدید اطلاعات در راه است.تحولی که چندان کاری به یک فناوری خاص ندارد،بلکه درباره این واقعیت است که رفتاری تازه به کثرتی تعیین کننده رسیده است: میلیون ها افرادی که در خانه و محل کار،به صورت الکترونیکی ارتباط برقرار می سازند ،از استانداردهای همگانی و باز استفاده می کنند.
طی دهه گذشته،تلاش مدیران معطوف به تطبیق فرآیندهای عملیاتی با فناوریهای جدید اطلاعات بود.هر چند این تحولات عملیاتی بسیار شگرف بود،اما تحولات عمیق تری در عرصه کسب و کار الکترونیک پیش رو است.مدیران (و نه فقط مدیران شرکتهای اطلاعات مدار با فناوری پیشرفته)ناگزیر از بازاندیشی بنیانهای استراتژیک کسب و کار خود خواهند شد.در طی دهه آینده،اقتصاد نوین اطلاعات تغییرات ساختاری در همه صنایع و شیوه های رقابت شرکت ها را تسریع خواهند بخشید
در هرگونه فعالیتی که باشید - تولید و فروش مواد شیمیایی فله یا نرم افزارهای کامپیوتری،خدمات هواپیمایی یا خرده فروشی مواد مصرفی ، و خدمات مالی یا فرآورده های صنعتی - خود و رقیبان می توانید راههای تازه ای در بکارگیری اطلاعات بیاید که روش و نظم کنونی کارتان را از بنیان دگرگون سازد.

اقتصاد نوین اطلاعات (2)

دیگر بزرگترین بودن ،بهترین فرآورده را تولید کردن ، یا کارآمدترین بازاریابی را داشتن کافی نیست . حتی پائین ترین قیمت هاو بهترین خدمات مشتریان نیز به تنهائی کارساز نیستند.بررسیها و تجربه ها نشان می دهند که شما هر کس و هر کجا باشید،در برابر رقیبانی که عنصر اطلاعات را ابزار دگرگون سازی بازار موجود برگزیده اند ،آسیب پذیر خواهید بود. به هر سو که نگاه کنیم ،کسب و کارهائی را می بینیم که - درسایه اندازه بزرگ ، یا هزینه پائین تولید - زمانی رهبر و سردمدار بازار خود بوده اند و گاهی یک شبه از رقیبانی شکست خورده اند که اطلاعات را "امتیاز رقابتی" خود قرارداده اند.
رویکرد به اطلاعات ،انقلابی بزرگ و بنیادین در بسیاری از زمینه ها و بخش های بازار برپا خواهد کرد.
در برخی از صنایع بجای دگرگون سازی فرآیند داد و ستد، ساختار صنعت از بیخ و بن دگرگون می شود. برای مثال ،اینترنت این فرصت را فراهم آورده است که سازمان ها بتوانند با مشتریان خود تبادل نظر کنند. بسیاری از شرکت ها از جمله شرکتهای پرآوازه کامپیوتری همچون آی بی ام، مایکروسافت ، ای تی اندتی، از این فرصت بهره برداری می کنند.ولی ستاره بازار تازه ،نه شرکت های نامدار و جا افتاده ،بلکه جوانانی بیست و جند ساله هستند که فراورده های خود را در شکل اطلاعات به میلیونها کاربر اینترنت ارزانی داشتند.
بنا به نوشته روزنامه وال استریت جورنال ،43 سال طول کشید تا شرکت جنرال داینامیک 7/2 میلیارد دلار ارزش پیدا کند . نت اسکیپ در زمان خودش و گوگل در حال حاضر این راه را یک شبه پیمودند.

اقتصاد نوین اطلاعات (3)

چگونه شرکت ها می توانند به چنین جهشی دست یابند؟ پاسخ بهره برداری از اطلاعات در راه دگرگون سازی صنعتی - مانند عرضه نرم افزارها - می باشد.بینش اندریسن از دولایه شکل گرفته است،یکی تشخیص امکان پخش اطلاعات از راه اینترنت بدون هزینه قابل توجه ، و دیگری در اختیار گرفتن مشتریان.در شرایطی که خود فرآورده و پخش آن ،بها و بازدهی ندارد،در اختیار گرفتن مشتریان و فروش خدمات پشتیبانی ، بهسازی فرآورده های عرضه شده،و مهمتراز همه فروش به دیگر سازمان هایی که مایل به خرید امتیاز ابداع شما برای عرضه به مشتریان خود هستند ، منبع در آمد می باشد.
در اینجاست که باورهای کهن و مقدس کسب و کار (فروش فرآورده موجود به بازارهای تازه،فروش به بازار کنونی و در دسترس،....)به کنار گذاشته می شوندو یک شبه "قانون تازه ای برای بازی" -باورنوینی - در صنعت آفریده می شود.
با بسیاری از مدیرانی که مصاحبه می شود،پاسخ می دهند که نرم افزارها چیزی دیگرند و بکارگیری اطلاعات در صنعت آنان به گونه ای که آمد، شدنی نیست.چرا چنین بیندیشیم؟همه فرآورده هایی را که می توان به بیت رایانه ای تبدیل کرد و از راه سیمهای تلفن به سوی مشتریان فرستاد،با انقلاب اطلاعات روبرو می باشند.حتی عینی ترین کالاها نیز با پاره ای خدمات و جنبه هایی از اطلاعات همراهند.هر فرآورده ای را بنگری ،در کنار "اتمهای" تشکیل دهنده آن "بیتهای" اطلاعات نیز وجود دارند که می توان آماده کرده و فروخت.

اقتصاد نوین اطلاعات (4)

تشخیص کاراییهای اطلاعات و بهره برداری از آن در قلمرو کسب و کار ، دگرگونیهای انقلابی بنیادینی را در پی دارد.
چه چیزی از پخش بسته های پستی - انتقال از نقطه الف به نقطه ب عینی تر است؟ولی شرکت پست فدرال اکسپرس آمریکا دریافته است که مشتریان تنها خواهان جابجایی بسته ها نسیتند.آنان مایلند که در جریان حرکت و پیشرفت بسته به سوی گیرنده نیز باشند.بنابراین ، وظیفه فدرال اکسپرس تنها رساندن بسته ها نیست. شرکت این اطمینان را نیز به مشتری می فروشدکه بسته سالم و به هنگام به مقصد تحویل می گردد. بدین منظور ، فدرال اکسپرس نظام پیگیری و ردیابی را به اینترنت پیوند داده تا وضعیت بسته ها را در هر آن و در هر کجای جهان به مشتری نشان دهد و اطمینان او را از وصول بسته جلب نمایند.بدینگونه ، اطلاعات امتیاز رقابتی برجسته ای بوجود آورده که فدرال اکسپرس را از دیگران برتر ساخته است.همینکه رقیبان نیز چنین خدماتی را تقلید کنند ، به کمک اطلاعات می توان امتیاز تازه ای عرضه نمود که پیشتازی شرکت را همچنان بر قرار بدارد.
امروزه گردآوری و پردازش اطلاعات بسیار کم هزینه شده است. اگر شما بخشی از توان سازمان خود را در این راه بکار نگیرید، بی تردید رقیبان چنان خواهند کرد.شرکتهایی که پیشگام نباشند، به دشواری می توانند عقب ماندگی خود را جبران کنند.تا شما گام نخست را بردارید ، رقیبان گامهای دوم و سوم را برداشته اند.
هدف از این مطالب دگرگون سازی چنان دیدگاه هایی می باشد. در یک کلام ، اطلاعات پر ارزش ترین دارایی و منبعی است که در اختیار شماست - شاید هنوز در شناسایی و بکارگیری آن کوتاهی کرده باشید. باید این منبع را بازشناخت و بکار گرفت.
آنچه می گویم یک توصیه ساده و یا مد زودگذر مدیریتی نیست، واقعیتی است که گرداگرد ما را فراگرفته است.فن آوری نوین هزینه بهره برداری از اطلاعات را به صورتی انقلابی کاهش داده است. هم اکنون هزینه پردازش اطلاعات 1000 بار کمتر از آن است که در سال 1980 بود.
اکنون اطلاعات مربوط به داد و ستدهای میان تولیدکنندگان و مشتریان و نیز فعالیتهای درون سازمانی به روش الکترونیکی و مستقیم گردآوری و پردازش می شود. کارایی این روش بسی بیشتر از روشهای پیشین و هزینه آن بسیار کمتر است.
اطلاعات آماده بهره برداری هستند.سازمانهایی که بدان روی آورند ، به امتیاز رقابتی ارزنده ای دست خواهند یافت.
آنان که در گرایش به اطلاعات سستی کنند یا حتی به کندی پیش روند ، از دیگران وا می مانند.باورهای کهن در کسب و کار اکنون اعتبار گذشته را از دست داده اند.اصناف سده پانزدهم که همواره راز حرفه هایشان را تنها نزد خود و خانواده نگه می داشتند ، بر اثر انقلاب نخست اطلاعات - پیدایش کتابهای چاپی - از میدان بیرون شدند. انقلاب دوم در آغاز سده بیست و یکم نیز با کسب و کارهایی که بخواهند همچنان به قانونهای دیرین بچسبند ، همان بازی را خواهد کرد.

مثال : کسب و کار الکترونیک در شرکت IBM

امروز تاثیر کسب وکار الکترونیک در شرکت بزرگی مثل IBM را بررسی می کنم
لطفا به آمارهای زیر که مربوط به سال 1999 می باشند توجه کنید
- 15 میلیارد دلار فروش از طریق وب در سال 1999، با نرخی معادل 40 میلیون دلار در روز
- 13 میلیارد دلار خرید مواد از طریق وب، 750 میلیون دلار صرفه جویی در هزینه ها
- زمان برنامه ریزی عرضه و تقاضا، از 45 روز به 20 روز
- زمان چرخه سفارش، از 27-44 روز به 2-32 روز
- سرعت در پاسخگویی(ارسال سریع)،درآمد از 0 به 103 میلیون دلار
-42 میلیون پاسخگویی به سفارشات بر روی وب ، 750 میلیون دلار صرفه جویی در بخش پشتیبانی
- بخش تجارت با شرکاء، به 45000 نفر از شرکاء اجازه می دهد تا سفارش دهند،وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند و تامین مالی و اعتباری خود در IBM رااز طریق شبکه وب و بطور online انجام دهند.
- سایت های اختصاصی برای اطلاع رسانی ، مشاوران IT،تحلیل گران مالی و سهامداران
- صفحه سرمایه گذاران - 300000 صفحه مشاهده در ماه
- برنامه های توسعه مدیران به صورت online،شبیه سازی آموزشی و ابزارهای یادگیری ، صرفه جویی 200 میلیون دلاری در سال 1999
- شبکه داخلی IBM روزی 11 میلیون بار مورد استفاده قرار می گیرد.
- %87 از کارمندان IBM به طور روزانه از شبکه داخلی استفاده می کنند.

دنیای آینده

چند سال پیش دوستی به من گفت تا چند وقت دیگر اول یا آخر همه چیز این کلمه الکترونیکی رو باید بگذاریم.و این مسئله اینقدر رشد می کند و عادی می شود که اصلا چیزی غیر از آن را مردم نمی شناسند.الان که به حرف آن دوست فکر می کنم می بینم درست می گفت .برای نمونه همه ما چند سال پیش از لفظ ایمیل استفاده می کردیم ولی حالا فرا تر هم رفتیم و تو صحبت هایمان همه میل می گوئیم و اصلا چیزی غیر از آن رو تصور نمی کنیم .پس باید بپذیریم که این تحول در همه شئون زندگیمان اتفاق می افتد. این لیستی از گسترش ارتباطات اینترنتی و الکترونیکی درکسب و کار ماست که البته محدود به این چند تا نمی شود و این روند ادامه دار خواهد بود

(تجارت الکترونیک) e-Commerce

(مدیریت تامین کنندگان الکترونیکی) e-Procurement

(مدیریت پشتیبانی کنندگان الکترونیکی) e-SCM

(مدیریت روابط با مشتری های الکترونیکی) e-CRM

(مدیریت روابط با شرکای الکترونیکی) e-PRM

(مدیریت ارتباطات بیرونی) e-External Relationship Management

(آموزش الکترونیکی) e-Learning

(طراحی و توسعه الکترونیکی محصولات) e-Product Development and Design

(مدیریت الکترونیکی روابط با کارمندان ) e-Employee Relations Management

طراحی يک سايت تجارت الکترونيک بسيار جدی تر و مشکل تر از داشتن يک سايت جالب برای بازديد کننده است. هر چند جذابيت سايت عامل مهمی است اما بايد به همان اندازه به کارايی سايت نيز اهميت داده شود. به نظر می رسد که بسياری از طراحان وب روی ظاهر سايت بيشتر از کارايی آن تمرکز می کنند. اما بازديدکننده ای که به علت ضعف کارآيی، از سايت نا اميد می شود، به سرعت سايت را ترک خواهد کرد و هرگز بازنخواهد گشت.

در طراحی سايتهاي تجارت الکترونيکي به اطلاعات پايه اي در زمينه طراحي سايت و کمي تجربه و تمرين احتياج است. طراحي اين سايتها اصول اوليه اي دارند که اگر آنها را رعايت نکنيد، متاسفانه هيچ وقت نخواهيد توانست سايت خود را از نظر امکانات و کارآيي به حدي برسانيد که بازديدکنندگان را راضي نماييد.

براي ايجاد فروش بيشتر از طريق سايت روي نکات زير تمرکز کنيد.

 1- زمان LOAD ، اندازه صفحات و سيستم هدايت بازديدکننده در سايت

صفحاتي که به کندي ظاهر مي شوند، صفحات بسيار بزرگ يا بسيار کوچک و دشواري حرکت در سايت، هر کدام به تنهايي کافي هستند تا بازديدکننده را خسته و نا اميد نمايند. بازديدکننده هرگز نبايد منتظر ظاهر شدن صفحات بماند، هرگز نبايد براي خواندن اطلاعات مورد نظرش صفحه را بالا و پايين کند و هرگز نبايد براي اطلاعاتي در مورد خريد اجناس مورد نظرش، با دشواري تمام سايت را جستجو کند.

سايتهاي داراي صفحات مرتب، سريع و هدفمند معمولا در امر فروش نيز موفق تر هستند.

 2- استفاده کمتر از عوامل گرافيکي

اگرچه عوامل گرافيکي فريبنده و جذاب به نظر مي رسند، اما معمولا براي فروش موثر نيستند. حتي در صورت استفاده زياد ممکن است نتيجه برعکس ايجاد کند. زيرا باعث خواهند شد که سرعت سايت بسيار پايين بيايد و ضمنا ممکن است ذهن بينندگان سايت را از هدف اصلي سايت که فروش است، دور نمايند. اگر لازم است که از عوامل گرافيکي استفاده کنيد بايد تصاوير مناسب براي سايت انتخاب نماييد و سايز آنها را تا حد ممکن کوچک کنيد. اکثر تصاوير گرافيکي را مي توان حدود 20 درصد کوچک کرد بدون آن که لطمه اي به کيفيت و تاثير تصوير وارد شود.

 3- استفاده از CSS (cascading style sheet)

سايت، در چه حجمي صرفه جويي خواهيد کرد.

 4- شکستن سايت به جدولهاي (table) کوچکتر

به جاي قرار دادن کل صفحه در يک جدول بزرگ، آن را به بخشهاي کوچکتر تقسيم نماييد. با اين کار هنگام ورود بازديدکننده بخشهاي مختلف صفحه شما به تدريج ظاهر مي شوند و بازديدکننده مجبور نمي شود مدت زمان زيادي به صفحه سفيد خيره شود تا صفحه شما بالا بيايد. اين نکته از مواردي است که معمولا فراموش مي شود.

 5- استفاده از نقشه سايت

نقشه سايت نه تنها باعث افزايش رتبه شما در موتورهاي جستجو مي شود، بلکه در واقع راهنماي بازديدکنندگان سايت به شمار مي آيد و از سردرگمي آنها در سايتهاي بزرگ مانند سايتهاي تجارت الکترونيک جلوگيري مي کند. نقشه سايت همانگونه که از نام آن مشخص است بايد نشاندهنده مسيرهايي باشد که بازديدکنندگان مي توانند در سايت شما طي کنند. موتورهاي جستجو نيز از روي همين نقشه، سايت شما را پيمايش مي کنند. بنابراين نقشه سايت يکي از عوامل ضروري سايت هاي تجارت الکترونيک محسوب مي شوند.

 6- محتويات غني

 محتوياتي که شامل کلمات کليدي باشند و هدفمند و با رعايت اصول نوشته شده باشند، باعث افزايش رتبه در موتورهاي جستجو مي شوند. همچنين بازديدکننده را علاقمند خواهند کرد که از شما خريد کند. همانطور که شيوه نوشتاري غلط باعث راندن مشتريان خواهد شد و عدم وجود کلمات کليدي رتبه شما را در موتورهاي جستجو پايين خواهد آورد. شيوه نوشتار اولين راه تاثيرگذاري بر روي بازديدکننده ای است که تازه به سايت شما مراجعه کرده است، بنابراين توجه دقيق و کافي به محتويات سايت معمولا موجب فروش بيشتر خواهد شد.

 7- عنوان (title) صفحات

صفحاتي که داراي عنوانهاي غني از کلمات کليدي هستند، ترافيک زيادي خواهند داشت و ترافيک بيشتر به معني فروش بيشتر است. اين عنوانها رتبه شما را در موتورهاي جستجو بهبود مي بخشند. براي صفحات داخلي خود نيز کلمات کليدي مناسبي در نظر بگيريد. سايتهاي تجارت الکترونيک معمولا سايتهاي بزرگي هستند. کلمات کليدي صفحات داخلي و ارتباط اين صفحات با هم براي موتورهاي جستجو بسيار مهم هستند. براي تصاوير محصولات خود حتما از تگ alt استفاده نماييد. عدم وجود اين تگ امتياز منفي بزرگي در رتبه شما ايجاد خواهد کرد.

 8- استفاده آسان براي کاربر

از خريد هستند. پايگاه و رويه فروش براي استفاده کاربر بايد آسان و به اندازه اي مطمئن باشد که اطلاعات مربوط به فروش و مبالغ پرداختي هرگز از دست نرود.

 9- امنيت سايت

سايت فروش بايد امن باشد و به بازديدکننده اطمينان بدهد که اطلاعات شخصي که او به سايت مي دهد در مکان مطمئني قرار مي گيرد و به هيچ عنوان در اختيار ديگران قرار نخواهد گرفت و يا فروخته نخواهد شد. اين موضوع براي خريداران online بسيار اهميت دارد بنابراين هرگونه تضمين و اطمينان از امنيت سايت باعث بهبود فروش خواهد شد.

 10- صفحه تشکر از خريدار

بلافاصله بعد از دريافت سفارش مشتري، در صفحه مخصوصي از او تشکر نماييد. اين حسن ادب شما تاثير مثبتي روي بازديدکننده خواهد داشت و تضمين خواهد کرد که اين فرد تبديل به مشتري هميشگي شما شود و براي خريدهاي بعدي به سايت شما مراجعه کند.

دستيابی به اطلاعات و يا ايجاد ابزارهای آموزشی به شيوه های مختلف , گسترش دامنه های تجارت , فعاليت در زمينه های کاری مانند کاهش هزينه ها  دسترسی مستقيم به مشاغل و عدم وابستگی به محيط کار و... می تواند کارايی داشته و دگرگونی ايجاد کند.

طبق آمارهای منتشره امروز در کشورهای پيشرفته همزمان با توسعه IT  بحران تأمين نيروی انسانی شدت بيشتری يافته زيرا بايد بپذيريم که تنوع و گسترش IT نياز به تربيت مديران اين بخش را محسوس تر کرده است و در واقع به همين علت است که هر روزه از تعداد نيروهای انسانی متخصص د رکشورهای جهان سوم و از جمله ايران کاسته شده , از جانبی ديگر بايد بپذيريم که با ورود هر چه بيشتر IT در جامعه با چالشی به نام تأمين نيروی انسانی متخصص مواجه می شويم و از طرف ديگر تعداد مديران IT  در کشور چندان قابل ملاحظه نيست و همين امر در آينده باعث ورود کارشناسان خارجی با مبالغ هنگفت در جامعه و در نتيجه خروج هر چه بيشتر سرمايه و قشر متخصص داخلی می شود.

فرايند های يادگيری و نقش تکنولوژی اطلاعات

نقش توجه وقصد يادگيری در فراگيری شناخت اهميت ويژه ای دارد.نقش کنش دانش آموز در فراگيری شناختی کاملآ به نوع دانشی که قرار است فرا گرفته شود بستگی دارد. هر اکتسابی متضمن پردازش فعال اطلاعات در ذهن دانش آموز است. از اين رو هيچ نوعی از يادگيری غير فعال نيست.ممکن است دانش بيانی از طريق تجارب معمول با کار در دنيای ريزپردازنده ها و مشاهده وپردازش اطلاعات ارائه شده فراگرفته شود.
پاره ای از روشهای جديد آموزشی به منظور بهره گيري از يادگيری ارادی وانگيزشی سعی در تحريک کيفيت دقت خود انگيخته دانش آموز دارد.روشهای جديد به طرق گوناگون در محيط يادگيری دانش آموز دخل و تصرف می کند. تکنولوژی جديد پديدآمدن موقعيتهايی را که به طور اخص برای برانگيختن توجه و انگيزه طراحی شده باشد ممکن می سازد.

راهی بسوی آينده

تحليل های ما منجر به دو نتيجه می شود:اول اينکه جامعه ما بطور روز افزونی به موقعيت های يادگيری نياز دارد که پاسخگوی نياز به انعطاف پذيری( سازگاری با نياز های گوناگون) قابليت دسترسی ( يادگيری به موقع و مناسب) و حمايت ( ساختار يادگيری متناسب براي کمک به
فراگيرندگان) باشد. بريا فراهم آوردن اين وضعيت بايد تاکيد بيشتری بر « دانش محوری » شود و فناوری اطلاعات و ارتباطات امکانات قدرتمندی را برای تحقق اين امر در اختيار می گذارد.
معلمان در مقام عوامل کليدی در فرايند يادگيری و تدريس نياز دارند که در زمينه طراحی و سازماندهی چنين محيط های يادگيری و ياددهی آموزش ببينند. نتيجه دوم تحقيق اين بود که در اوايل دهه ۹۰ کاربر فناوری اطلاعات در آموزش و پرورش منحصر به استفاده از رايانه ها بود که کاربرد مشخص آن جايگزينی اقدامات آموزشی قبلی را نشان مي دهد. ادغام فناوری در فعاليت ها و امور ‌آموزشی فرايندی است که از عوامل گوناگون تاثير می پذيرد.

کاربردها و سودمندی های فناوری اطلاعات

افراد انسانی برای کسب قابليت های لازم برای زندگی در قرن بيست و يکم ـ که مملو از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی است ـ بايد علاوه بر يادگيری موضوعات نظری و تخصصی يعنی کسب سواد عمومي و علمی به سواد اطلاعاتی و سواد فناوری نيز مجهز شوند.
يک فرد با سواد از نظر فناوری اطلاعاتی دارای توانائی های زير است:
به خوبی می داند که پايه و اساس هر گونه تصميم گيری هوشمندانه که منجر به تحقق هدف شود دسترسی و برخورداری از اطلاعات دقيق است. بنابر اين به ضرورت وجود اطلاعات برای انجام درست امور آگاهی دارد.
برا اساس نياز و با توجه به اطلاعات موجود می تواند به طرح سوالات مناسب اقدام کند.
تحليل ارزيابی و ساماندهی اطلاعات موجود بريا او ممکن و آسان است.
برای انکه فناوری اطلاعات بتواند به بهترين وجه ايفای نقش کند نبايد بطور مستقل و در خلاء مورد توجه قرار گيرد بلکه بايد در تمام گستره محيط آموزشی وجود داشته باشد.

کاربرد فناوری اطلاعات برای ايجاد و تقويت مهارت های سطح بالا

امروزه ,دانش ‌آموزان برای کسب مهارتهای سطح بالا و مجهز شدن به قابليت های فنی و تخصصی در موضوعات مورد نياز از چند رسانه ای ها استفاده مي کنند. کاربرد فناوری اطلاعات نه تنها به تثبيت و تقويت مهارت های پايه محدود نمی شود, بلکه در گستره ای وسيع از فنون گوناگون ياد دهی و يادگيری ـ چون کار و کار گاه و انجام پروژ ه های پژوهشی ـ مورد استفاده قرار می گيرد. ياد گيرند ه ها برای يادگيری موضوعات خاص و کسب مهارت های لازم از اينترنت بصورت انجام کارهای پژوهشی و برقراری ارتباط با ديگر عوامل و نيروهای انسانی متخصص بهره می جويند. در حقيقت دانش پژوهان خود به دنبال اطلاعات و دانش نو هستند و به عنوان همکاری با معلمان خويش در گرد آوری اطلاعات لازم برای آموختن شر کت می کنند. فناوری اطلاعات بر الگوهای زندگی, شيوه های کار, روش های پژوهش, آموزش و يادگيری, مديريت و بسياری از زمينه های ديگر زندگی انسانی تاثير می گذارند و دارای سودمندی های بسيار است. قابليت و توانائی دسترسی به اطلاعات, از طريق استفاده از منابع و فناوری اطلاعاتی ارزيابی و کاربرد بهينه آن اطلاعات بوسيله افراد, همان سواد اطلاعاتی يا سواد فناوری است که دانش آموزان اگر در فرايند يادگيری به اين مطلوب مجهز شوند نو شدن افکار ذهنی و تقويت آموخته ها را مو جب می شود.

زشت‌ترين سايت اينترنتي دنيا معرفي شد

گروهي از كارشناسان ادعا مي‌كنند كه در پي بررسي‌هاي اخير خود موفق به كشف زشت‌ترين سايت اينترنتي جهان شده‌اند.

به گزارش فارس به نقل از اينترنت‌نيوز، "رايان دوكوئس " يكي از كارشناسان مركز تحقيقاتي WD Enterprises در اين خصوص گفت: گروه تحقيقاتي ما طي ماه‌هاي گذشته هزاران سايت اينترنتي را مورد بررسي قرار داد و در پايان مشخص شد، هيچ يك از اين سايت‌ها از Guidezilla زشت‌تر نيست.

به گفته دوكوئس، اين سايت اينترنتي شامل طراحي گرافيكي نامتوازن، نور ناكافي، رنگ‌هاي نامناسب، كليدها و ابزارهاي بد و ناكارآمد و اندازه نامناسب كلمات مي‌شود و بر اين اساس، زشت‌ترين سايت اينترنتي در جهان است.

دوكوئس در ادامه اظهار داشت: با توجه به رشد روزافزون اينترنت و سايت‌هاي اينترنتي، براي ما بسيار عجيب است كه چرا همچنان برخي سايت‌ها با اين كيفيت در اختيار كاربران قرار مي‌گيرند. جالب است بدانيد، مديريت زشت‌ترين سايت دنيا را شركت ما برعهده دارد و ما تاكنون نمي‌دانستيم كه اين سايت اينترنتي را با اين شرايط در اختيار كاربران مي‌گذاريم.

مديران سايت آمريكايي Guidezilla.com با انتشار اين خبر، هم‌اكنون تلاش مي‌كنند ضمن بهبود نحوه استفاده از ابزارهاي داخلي سايت، ابزارهاي ناكارآمد را از داخل آن بردارند و طراحي گرافيكي آن را نيز تغيير دهند.

پايان كار ويندوز XP با عرضه ويندوز7

ناظران بازار بر اين باورند كه عرضه ويندوز 7 به معناي پايان محبوبيت ويندوز XP در ميان كاربران تجاري و صاحبان مشاغل بوده و اين سيستم عامل كهنه كار را از دور خارج خواهد كرد.

به گزارش فارس به نقل از اي ويك، ويندوز ايكس پي به مدت بيش از 7 سال به عنوان حاكم بلامنازع بازار سيستم عامل ها شناخته شده بود و مايكروسافت هم به علت عدم استقبال از ويندوز ويستا مجبور شد پشتيباني از ويندوز XP را تا آوريل سال 2014 تمديد كند، اما دوران افول ويندوز XP نيز با موفقيت ويندوز 7 آغاز خواهد شد.

بررسي هاي موسسه تحقيقاتي فارستر نشان مي دهد كه بخش گسترده اي شركت هاي تجاري در جهان قصد دارند به ويندوز 7 مهاجرت كنند تا ضمن استفاده از مزاياي آن، بتوانند از سرويس هاي جديد آنلاين هم استفاده كنند.

در حال حاضر ويندوز XP بر روي بيش از 80 درصد رايانه هاي تجاري جهان نصب شده و پيش بيني مي شود ظرف 18 ماه آينده شاهد جايگزيني گسترده ويندوز 7 به جاي ويندوز XP باشيم.

ابزار جديد مديريت ترافيك وب " Traffic Manager " عرضه شد

به تازگي ابزار جديدي براي مديريت ترافيك در وب بر مبناي فناوري پيشرفته كلودكامپيوتينگ طراحي و در دسترس قرار گرفته است.

به گزارش فارس به نقل از تك تري، اين نرم افزار كه Traffic Manager 6.0 نام دارد، به مديران شبكه ها و شركت هاي تجاري كمك مي كند تا سرعت دسترسي كاربران مختلف به شبكه هاي رايانه اي و اينترنت را بر مبناي نياز آنها تنظيم كرده و منابع خود را به بهترين نحو مديريت كنند.

بخش عمده اجزاي اين نرم افزار به طور آنلاين و از طريق وب در دسترس است و لذا استفاده از امكانات آن در هر زمان و مكان و از طريق هر رايانه اي ممكن است و مديريت ترافيك شبكه ها نيز نيازي به حضور در يك مكان خاص و استفاده از رايانه اي ويژه ندارد.

نرم افزار ياد شده با طيف گسترده اي از پلاتفورم هاي مختلف اعم از Linux، Solaris، Vmware، Xen Oracle ، Amazon Elastic Compute Cloud سازگاري كامل دارد

پيشرفت مداوم موتور جست‌وجوي bing

بينگ كه موتور جست‌وجوي جديد مايكروسافت است در حال پيشرفت مداوم براي كسب سهم بيش‌تري از بازار پرمنفعت تبليغات و جست‌وجوي آمريكاست.

به گزارش ايسنا، بر اساس آمار كام اسكار، بينگ سهم خود را از 9.3 درصد در ماه اوت به 9.4 درصد در ماه سپتامبر افزايش داد.

اين چهارمين ماه متوالي است كه پيشرفت اندك بينگ ادامه مي‌يابد؛ اين موتور جست‌وجو در اواخر ماه مي، با تبليغات صد ميليون دلاري مايكروسافت رونمايي شد.

گوگل نيز سهم خود را در بازار جست‌وجوي آمريكا از 64.6 درصد در ماه اوت به 64.9 درصد در ماه سپتامبر افزايش داد اما ياهو شاهد كاهش سهم بازارش و رسيدن آن به 18.8 درصد در ماه سپتامبر بود. سهم Ask.com و AOL نيز با 3.9 درصد و 3.0 درصد بدون تغيير ماند.

گفتني است بينگ جايگزين موتور جست‌وجوي MSN Live Search شده كه با فاصله زيادي پس از گوگل و ياهو در مكان سوم قرار داشت. سرويس جست‌وجوي جديد مايكروسافت براي فراهم كردن نتايج جست‌وجوهاي آنلاين به طور اساسي برروي الگوريتم‌ها و كليد واژه‌ها متكي بوده اما تا حدودي دربردارنده فن‌آوري معنايي يا سمانتيك است كه معني موردنظر جملات را درك مي‌كند.

با عرضه يك ابزار جديد، جي‌ميل از ارسال اشتباهي پيام جلوگيري مي‌كند

ابزاري از سوي گوگل عرضه شده كه از ارسال پيام‌هاي جي‌ميل به نشاني‌هاي اينترنتي اشتباه توسط كاربران اين سرويس جلوگيري مي‌كند.

به گزارش ايسنا، اين امكان كه Got the wrong Bob نام دارد به گونه‌اي طراحي شده تا به كاربراني كه به نظر مي‌رسد در حال ارسال پيام جي‌ميل به گيرنده اشتباهي هستند، به آن‌ها هشدار دهد.

اين امكان جديد كه ازسوي Google Labs عرضه شده با اصلاح تنظيمات جي‌ميل فعال مي‌شود؛ اين نرم‌افزار گروه‌هايي را كه كاربران جي‌ميل اغلب به آن‌ها پيام ارسال مي‌كنند شناسايي كرده و سپس به ارسال‌كنندگان اخطار مي‌دهد در حال ارسال پيام به نشاني اينترنتي نادرستي هستند.

گوگل به‌دنبال عرضه اين ابزار امكان «پيشنهاد دادن گيرندگان بيش‌تر» را به «باب را فراموش نكن» تغيير نام داد. ابزارهاي جلوگيري از اشتباه گوگل شامل «بازگرداندن ارسال» (Undo Send) هستند كه پيام‌هاي تازه ارسال شده را بازمي‌گرداند و Mail Goggles كه با پرسيدن يك محاسبه رياضي ابتدايي از ارسال شدن پيام توسط كاربراني كه هوشياري كافي ندارند، جلوگيري مي‌كند.

اينترنت 100 مگابيتي براي انگليسي‌ها

شركت مخابراتي BT در انگليس از آزمايش موفقيت آميز فناوري فيبرنوري خود موسوم به fibre-to-the-premises براي افزايش سرعت دسترسي به اينترنت خبر داد.

به گزارش فارس به نقل از پي سي پرو، قرار است با نصب تجهيزات لازم در مرحله اول دسترسي به اين خدمات براي 2.5 ميليون نفر از شهروندان انگلستان ممكن شود.

حداكثر سرعت دسترسي به اينترنت از اين طريق به 100 مگابيت در ثانيه مي رسد. اين در حالي است كه سرعت متداول براي كاربران اينترنت پرسرعت در نقاط مختلف جهان حداكثر به 4 مگابيت درثانيه و در ايران به 128 كيلوبيت در ثانيه مي رسد. سرعت اين سرويس نوظهور 800 برابر سرعت اينترنت خانگي در ايران خواهد بود.

مقامات BT مدعي هستند كه با بهينه سازي اين فناوري قادر خواهند بود سرعت دسترسي به اينترنت را به رقم باورنكردني يك گيابيت در ثانيه افزايش دهند، هر چند مشخص نيست رسيدن به اين سرعت تا چه زمان طول خواهد كشيد.
اين شركت مخابراتي اعلام كرده كه براي عملي كردن طرح هاي گسترده خود در اين زمينه به بودجه 1.5 ميليارد پوندي نياز دارد.

ياهو براي طراحي ابزار كاربردي در سايت خود فراخوان داد

ياهو از آغاز طرح خود براي طراحي برنامه هاي كاربردي و ابزار متنوع براي صفحات ايترنتي سايت خود خبر داد.

به گزارش فارس به نقل از پي سي ورلد، ياهو اميدوار است با آغاز اين رقابت ده ها هزار برنامه توسط برنامه نويسان حرفه اي براي 330 ميليون بازديدكننده اين سايت طراحي شود.

تعدادي از مديران ياهو با حضور در كنفرانس Open Hack Day در نيويورك براي اين طرح خود بازاريابي كرده و برنامه نويسان و متخصصان رايانه را به شركت در اين طرح شركت كردند. قرار است جوايز و هدايايي به بهترين ابزار طراحي شده براي سايت ياهو اختصاص يابد.

اين اولين بار است كه ياهو از چنين ابتكار عملي براي افزايش بازديدكنندگان سايت خود استفاده مي كند.
رقابت با گوگل و مايكروسافت در بازار حساس موتورهاي جستجو هدف اصلي اجراي اين طرح عنوان شده است.

رونمايي جديدترين نسخه فلش‌پلير براي تلفن‌هاي هوشمند

نسخه 10.1 نرم‌افزار فلش‌پلير كه تمامي محتواي فلش ادوب را برروي تلفن‌هاي هوشمند قابل اجرا مي‌كند از سوي ادوب سيستمز رونمايي شد.

به گزارش ايسنا، با انتشار اين نسخه جديد اجراي بازي‌هاي فلش و ويديوهاي مبتني بر فلش و وب سايت‌هايي كه شامل Hulu نيز مي‌شود براي دارندگان تلفن‌هاي هوشمند امكان‌پذير مي‌شود.

با اين همه دارندگان آيفون چندان خوش اقبال نيستند زيرا طبق اعلام ادوب، اين شركت همچنان در حال كار برروي فلش پلير سازگار با سيستم عامل آيفون است كه عرضه آن به دليل محدوديت‌هاي اين پلت‌فرم به تاخير افتاده است.

نسخه 10.1 فلش پلير امكانات مولتي مدياي جالبي براي پلت‌فرم‌هاي ديگر فراهم مي‌كند. اين پلير از مولتي تاچ، شتاب‌سنج و تغيير جهت صفحه كه تمامي آن‌ها تجربه مشاهده ويديو را بهبود مي‌دهند همچنين از كنترل‌هاي مبتني بر اشارات كه امكان جديد براي انجام بازي به شمار مي‌رود پشتيباني مي‌كند.

طبق اعلام ادوب، اين نرم‌افزار عمر باتري را كاهش نمي‌دهد، به عنوان مثال هنگامي كه تماسي را دريافت نمي‌كند به صورت غيرفعال درمي‌آيد.

نسخه بتاي عمومي طراحان براي سيستم‌هاي عامل ويندوز موبايل و پالم و همچنين سيستم‌هاي عامل دسكتاپ از جمله ويندوز، مكينتاش و لينوكس تا اواخر سال ميلادي جاري موجود خواهد بود؛ نسخه‌هاي آزمايشي بتا براي سيستم‌هاي عامل بلك بري و سيمبيان نوكيا و آندرويد گوگل در اوايل سال 2010 عرضه مي‌شوند.

بر اساس اين گزارش از ميان 20 سازنده بزرگ گوشي، ادوب در حال همكاري با 19 شركت است تا فلش پلير 10.1 براي تلفن‌هاي غيرهوشمند نيز قابل دسترس باشد.

برخي موارد به دليل وجود ويروس در سيستم يا تنظيمات امنيتي سيستم ،  Task Manager قابل رويت نخواهد بود و بنابراين اگر بخواهيم يك برنامه را از حافظه رم سيستم بيرون بكشيم نمي توانيم.

در اين مواقع بهتر است در خط فرمان دستورات زير را تايپ كرده و شماره PID  برنامه مورد نظر را وارد كرده و آن را از رم خارج كنيم :

• نمایش برنامه های در حال اجرا :                                      c:\> Tasklist
•  حذف برنامه در حال اجرا :                             c:\> Taskkill  /PID  1230

 همچنين برخي اوقات مي خواهيم بدانيم يك برنامه از چه پورت سيستم براي ارتباط با ديگر نرم افزارها يا اينترنت استفاده كرده است به اين منظور از دستور زير استفاده مي كنيم :

C:\>netstat -b 5

• کلیه کانکشن های جاری توسط نرم افزارهای موجود در ویندوز با ذکر نام هر یک و همچنین پورت مورد استفاده و مسیری که به آن متصل شده است برای شما لیست میشود. این لیست هر 5 ثانیه به روز میگردد.

صفحه کلید را می توان از فاصله 31 متری هک کرد!

گروهي از دانشمندان سوئيسي با دست زدن به يک تحقيق، نشان داده اند که براي شنود اطلاعاتي که کاربران با استفاده از صفحه کليدهاي سيم دار تايپ مي کنند، راه هاي مختلفي وجود دارد.

بنا به اعلام کارشناسان آزمايشگاه امنيت و رمزنگاري Ecole Polytechnique Federale de Lausanne در سوئيس، هنگامي که به کليدهاي صفحه کليد PS/2، USB و يا صفحه کليد لپ تاپ ها ضربه وارد مي شود، يک تابش الکترومغناطيسي ساطع مي گردد که با رصد کردن آن مي توان اطلاعات تايپ شده را شنود کرد.

اين پژوهشگران در تحقيقات خود چهار روش حمله شناسايي کرده اند که بعضي از آنها از فاصله 65 پايي (حدود 31 متري) هدف، مي تواند اطلاعات را ردگيري نمايد.

در يک نمايش ويدئويي نشان داده شد که دو تن از محققان به نام هاي Martin Vuagnoux و Sylvain Pasini توانستند با بهره گيري از يک آنتن بزرگ، ضرباتي را که بر يک صفحه کليد استاندارد زده مي شد، شناسايي کنند. اين آنتن در اتاقي که حدود 10 الي 15 متر از محل قرار گرفتن صفحه کليد فاصله داشت، نصب شده بود.

به گزارش CyberInsecure اگرچه شنود اطلاعات الکترومغناطيسي به اوايل دهه 80 باز مي گردد اما طراحي بسياري از صفحه کليدهاي امروزي به گونه اي است که از گزند اين نوع حملات در امان باشد.

از سوي ديگر نبايد از خاطر دور داشت که اجراي اين نوع حملات، با محدوديت ها و موانع عمده اي مواجه است که در واقع کار نفوذگران را سخت تر مي کند.

به گزارش CyberInsecure تداخل با امواج تلويزيوني، نور و ابزار مشابه، يکي از اين موانع به شمار مي رود. همچنين گراني و پيچيده بودن کار با تجهيزات اين نوع حمله، عامل ديگري است که هکرها را سردرگم مي سازد. 

^{امكان پرداخت قبوض تلفن همراه از طريق تلفن}

سيستم پرداخت قبوض تلفن همراه از طريق تماس با شماره تلفن 2784-021 بانك ملي راه‌اندازي شد.

روابط‌عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: مشتركان «همراه اول» از اين پس مي‌توانند براي پرداخت صورتحساب قبوض تلفن همراه خود علاوه بر ساير روش‌هاي غيرحضوري از طريق تماس با شماره 2784-021 و با داشتن هر يك از كارت‌هاي عضو شبكه شتاب و صرفا با وارد كردن شماره تلفن همراه خود بدون نياز به شناسه قبض و شناسه پرداخت نسبت به پرداخت قبوض تلفن همراه خود اقدام كنند.

در اين گزارش آمده است: در صورتي كه مشترك از طريق تلفن همراه خود با سيستم تماس بگيرد، سيستم شماره مشترك را تشخيص داده و امكان پرداخت بدون وارد كردن شماره تلفن همراه ميسر است، مگر اين كه مشترك بخواهد قبض شماره تلفن همراه ديگر را پرداخت كند كه در اين صورت بايد شماره تلفن به سيستم وارد شود.

این یکی نوعی دستمال ضد گلوله است که می تواند به راحتی دولا شده و در جیب بغل کت جای گیرد. البته این دستمال برای کسانی در نظر گرفته شده که احتمال هدف قرار گرفته شدن قلب خود را میدهند. چون اگر در جیب گذاشته شود تنها می تواند قلب افراد را در برابر اصابت گلوله حفاظت کند. این دستمال با استفاده از استاندارد های نظامی در ساخت اقلام ضد گلوله ساخته شده و قرار است برای استفاده عموم مردم به بازار عرضه شود. به نظر من ممکن است برای آدم های خوش شانس در دوئل مفید واقع شود!

خودرو بامزه ای را که در تصویر مشاهده میکنید Airpod نام دارد که موتور آن به کمک هوای فشرده راه اندازی می شود. ظرفیت این خودرو برای 4 سرنشین در نظر گرفته شده . متا سفانه از ویژگی های فنی مورد استفاده در طراحی این خودرو اطلاعاتی در دسترس نبود اما یک نفر با متر ارتفاعش را اندازه گرفته و اعلام کرده که 1 مترو 60 سانتیمتر ارتفاع دارد. حداکثر سرعت حرکت این خودرو 70 کیلومتر در ساعت خواهد بود و استفاده از آن هیچ گونه خطری از لحاظ آلودگی محیط زیست را تهدید نخواهد کرد.

این شرکت فرانسوی اعلام کرد که از بهار 2009 می توانید نمونه های این خودرو را در خیابانهای پاریس ببینید و اگر دوست داشتید با آنها کورس بگذارید. قیمتش هنوز قطعی نیست اما در یک آمار گیری عجیب خبر دادند که برای طی مسافتی در حدود 62 مایل فقط 2$ هزینه گریبان گیرتان خواهد شد!

فلش شما چند گیگا بایت حافظه دارد؟ آیا این مقدار حافظه برای انتقال اطلاعاتتان کافی است؟ اگر بخواهید فلش جدیدی بخرید، به چه ویژگی هایی توجه بیشتری می کنید؟ مقدار حافظه، مارک، قیمت ویا شکل ظاهری؟  
خیلی اوقات دلیل خرید یک فلش جدید می تواند فقط ظاهر جالب آن باشد. سه فلش جدید را ببینید که به نظر من مقابله با وسوسه خرید آنها کار راحتی نیست.

 فلش خرسی

این حافظه خرسی شکل یک گیگا بایت حافظه دارد و USB2 می باشد.ابعاد این خرس عروسکی8*9.5 cm و وزن آن 20 گرم است همانطور که در شکل می بینید برای استفاده، کافیست که سر خرس را از تنش جدا کنید و به کامپیوتر یا لپ تاپ خود وصل نمایید.

فلش به شکل پای مرغ

شاید هیچ چیز بامزه تر از انتقال اطلاعات روی یک پای مرغ نباشد. این دستگاه نیز USB2 است و 2GB حافظه دارد.ابعاد آن 8*8.5 cm است و 45 گرم وزن دارد.

اطلاعات در انگشت بریده شده

و اما یک طراحی نسبتا خشن. همانطور که در تصویر می بینید، این حافظه فلش به شکل یک انگشت طراحی شده و کاملا هم طبیعی به نظر می رسد.1GB حافظه دارد،ابعاد آن 22*24 mm است و فقط 18 گرم وزن دارد.

امروز پیشرفتهای فناوری به جایی رسیده است که بیشتر کاربران کامپیوتر تمامی کارهای خود را به صورت آنلاین انجام می دهند؛ کارهایی مانند گوش دادن به موسیقی، دیدن فیلم، ذخیره فایل و ...
از این رو شاید بتوان گفت، تمامی نیازهای روزمره افراد به صورت آنلاین تامین می شود و نیاز چندانی به داشتن کامپیوترهای قوی با حافظه بالا نمی باشد. شرکت CherryPal با توجه به این امر و با تولید رایانه جدید خود گامی نو در این عرصه برداشته است.
کامپیوتر ساخته شده توسط این شرکت در حدود 250 هزار تومان قیمت دارد و به اندازه یک جلد کتاب می باشد. از روشن کردن تا بالا آمدن سیستم آن 20 ثانیه طول می کشد و جالب آن است که این کامپیوتر به کمتر از 2 وات برق نیاز دارد.
احتمالاً این سوال در ذهن شما آمده است که سیستم عامل این کامپیوتر کوچک چیست ؟!
سیستم عامل در نظر گرفته شده در این کامپیوتر نسخه دستکاری شده Debian Linux می باشد که از قبل بر روی آن نرم افزارهای کاربردی همچون OpenOffice، فایرفاکس، iTunes، Media Player Cherrypal و پیام رسان Cherrypal که از بیشتر پیام رسانهای موجود پشتیبانی می کند، نصب شده است.
پردازنده این دستگاه 400 مگاهرتز است، 256 مگابايت رم دارد، 4 گيگابايت دیسک جامد، 1 عدد کارت شبکه، 1 خروجی تصویر و صدا، WiFi و در نهایت 2 عدد پورت USB دارد.
نظر شما چیست ؟! آیا به نظر شما این رایانه جدید می تواند کارایی مفیدی داشته باشد ؟!

منبع خبر

شایعاتی که از هفته گذشته در اینترنت پخش شد ظاهراً قرار است به واقعیت تبدیل شوند. گفته می شود کمپانی اپل قصد دارد لپ تاپ های جدید MacBook خود مجهز به صفحه نمایش 13 اینچی را تنها با قیمت 500 پوند روانه بازار نماید.
آقای "Gene Munster" از تحیلگران مالی یک بانک در اینباره می گوید، این بخشی از استراتژی اپل است تا بتواند ارزش سهام خود را در بازار را برای سال 2009 افزایش دهد.
او می گوید: "پیش بینی ما آن است که به احتمال 80 درصد اپل قصد دارد MacBook های جدیدی روانه بازار نماید که دارای قیمت بسیار پایینی باشند."
وی می افزاید: "این کاهش قیمت می تواند بر روی MacBook های با قیمت 1.099 دلاری اعمال شود تا به 999 دلار برسند و یا بر روی MacBook Pro های 1999 دلاری اعمال شده تا به 1779 دلار کاهش پیدا نمایند."
اما آنچه مسلم است ورود لپ تاپ های 500 پوندی اپل به بازار، رقابت را برای دیگر سازندگان لپ تاپ بسیار سخت خواهد کرد.

لینک دانلود کتاب

این هم کتاب قرآن، کتاب مسلمانی، سخن آسمانی و  کلام ربانی،  به مناسبت ایام ماه مبارک رمضان ، جهت دانلود، تقدیم به شما بازدید کنندگان گرامی.

امیدوارم لذت ببرید

دانلود ۵ سری از کتابهای کامپیوتر

با مراجعه به لینک زیر میتوانید کتابهای مورد نظرتان را انتخاب و آنها را دانلود کنید.

لینک دانلود کتابها